 我们远大的业务目标对领导人员提出了要求,他们的领导方式必须能使飞利浦在现有和新兴市场中取胜,并在开拓新市场和业务方面处于领先地位。要实现这些目标,就必须下大决心、高度投入,实现重要的业务成果。 更重要的是,它还对领导人员的行为提出了要求,因为这既可能给公司带来价值,也可能损害公司的价值。例如:他们是否支持员工成长? 他们是否能够激励员工努力工作? 这些都是同时给公司和员工带来价值的重要特点。
在飞利浦,我们对领导人员的领导方式提出了明确要求,这些要求将通过我们的价值观、我们的领导才能考核和品牌承诺体现出来,并已纳入我们关于领导人员的重要决策之中。在重要的领导人员发展和指导计划中,我们着重强调了经理人员的领导技巧。
此外,我们会定期测评人员的工作配合情况,并会采取行动改善团队合作和绩效。 这些行动包括:
- 员工参与
我们会通过年度员工参与度调查,评估人员计划的进展情况。 在 2007 年,响应率为 92%,高于 2006 年的 85%,员工参与度指数从 2006 年的 61% 增长到了 64%。 我们的目标是在 2009 年达到 70% 的高绩效标准。 我们会根据这些结果来制定改善行动计划。
- 人员绩效
管理绩效和员工发展密不可分。 绩效评估通过经常的非正式谈话和正式的年度评估会议来完成。 其目的是使业务目标与个人目标相一致,帮助员工更好地理解对他们的期望,并帮助他们规划自己的个人发展。
通过这些方式,我们确保领导人员营造的环境可让您每天都处于最佳状态,让您感到您在工作上充分发挥了自己的才干和能力,让您可以信赖您的经理,让您可以越来越多地参与到决策制定当中,让您的想法和建议得到重视,并且您能够为业务成功做出贡献。
我们领导人员的重要责任之一就是在您当前职位中培养您,并通过提供培训计划、富有挑战性的任务以及与公司其它部门的联系,为您将来担任其它职位做好准备。领导人员关心您的个人成长。
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