招贤纳士

“ 处在科技日新月异的时代,我们要对外界保持敏锐的洞察力。作为求职者,要时刻保持敏锐的观察。”

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姓名:刘淑贞

职位:飞利浦大中华区人力资源部主管、副总裁

引言:

人工智能、大数据时代到来,飞利浦正面临一场从电子企业转型成为聚焦”健康科技”领域的创新科技公司的转型之旅。建立在“全程关护”的战略基础上,通过整合多个业务板块,实现产品与解决方案智能互联,飞利浦中国将打造健康科技新生态。

 

在这样的一个大背景下,如何为企业转型注入新的血液?如何有效利用资源,开拓创新?它需要更良性的内部协同机制和强有力的落地执行者。两年前,当飞利浦大中华区人力资源副总裁刘淑贞女士加入飞利浦,面对复杂的局面,知人善任的她将如何运用人才战略带领团队踏上新征途?

 

正文:

2015年,在皇家飞利浦宣布未来将把重心放在健康科技的时刻,我再次加入飞利浦,助力企业关键时期转型。过去的经验告诉我,变革管理是企业面临的一场大考。成功的企业转型,不只是简单的人事变动或企业业务转换。作为人力资源领头人,如何将全新的愿景传达给大家,让各层级人员明确自身任务,令使命感快速传播,是我工作的核心。

 

内部发力,外部崛起

在飞利浦转型前的业务版图中,我们的大型医疗影像设备在中国市场已占有很大的份额。企业转型战略把焦点从产品导向转变到以解决方案为导向,这就意味着我们需要及时培训员工的知识和技能,通过合理利用企业教育培训资源,迅速将已有资源和人才转化,为发展增添动力。时间紧,任务重,一切充满挑战。

 

为了更好传达转型的信息,我们在两年前与医疗科技团队举办第一次内部沟通大会。我至今还深刻记得当时的情景,同事们从四面八方齐聚而来,“企业转型”解决方案峰会正式开始,我们将经过多次整合、理解的信息向到来的同事们详细介绍。但会议结束后,我在每位与会同事的脸上看到了一个个的问号。第一次企业转型内部沟通与理想效果相差甚远。

 

第一次峰会效果不尽如人意,让我意识“飞利浦转型”不能只是一句简单的口号,业务的转型将对本地员工将带来不同程度的改变。除了分享战略和愿景,我们还应该了解员工的痛点,使我们可以更好地帮助员工完成过渡转变。 我们开始组建工作小组,进一步了解大家对整体解决方案的理解度,甚至开始联合客户,找出医疗行业的痛点,反观自身,完善医疗解决方案。

 

这是从口号到执行的飞跃,同事们在这个过程中经历的不仅是理解企业愿景,而是将这一终极目标经过消化吸收,思考发酵后,一次大胆的尝试。经过两年多的改进和调整,在去年的内部沟通峰会上,我看到员工们对转型的业务和方向已经有了非常深刻的理解,并在会上提出很多非常好的建设性意见。这一切令我备受鼓舞,自此,飞利浦战略转型的内部沟通步入正轨。

 

推本溯源:我的职业‘转型’

在企业如此关键的时期带领团队,需要勇气、决心和毅力,而过往的职业经历也能赋予能量。如果说有什么能分享给大家,我想以下三个职场节点一定是其中的TOP 3:

 

其实走到今天,促动我勇于尝试,不断前行的是好奇心:基于专业背景,我从酒店行业开启自己的职业生涯。在好奇心的驱动下,“去外面,看看这到底是一个怎样的世界。”的声音一直在我脑海里回荡,于是有了第一次和飞利浦的相遇;再后来对于通讯行业的好奇带领着我涉足移动通讯企业,直至回归飞利浦都是好奇心使然。

 

如果说职业生涯中有什么技巧的话,我想都蕴含在工作中。只要细心去读,一定会找到其中的妙处。还记得第一次进入飞利浦时,我被任命为“员工关系经理”。在飞利浦香港的照明工厂里,在老员工们的身上,我真正感受到了“员工关系”的内涵。你不必等待冗长的调研结果,每个人脸上的表情、他们的行为举止,都是员工关系信息的直接反馈。这一切奠定了我对员工关系认识的基础,时至今日,我仍旧十分感谢这段经历。

 

处在科技日新月异的时代,我们要对外界保持敏锐的洞察力。时间推移,行业也在不断更替,作为求职者,要时刻保持敏锐的观察。无论是在移动通讯产业快速崛起之时投身于此,在这个求新求变、富有挑战的行业里磨砺数十年,还是洞察到未来医疗健康对于人们的重要性,反观自身理解到我们对自己与家人健康生活的迫切需求,涉足健康科技,加入飞利浦。把握时代的脉搏,跟上时代的脚步会让你在大潮中找到自己的价值。

 

战略转型与飞利浦企业文化的结合                               

企业转型是破旧立新的过程。但比创新探索更加根本的是继往开来,立足企业文化的土壤,绽放企业全新的活力。

 

从社会大环境来看,飞利浦此次转型源自于对中国整体医疗的人文关怀,这是飞利浦企业文化中的核心。在工作中做到真正改变人们的生活和生存状态是飞利浦人一致的追求。飞利浦对社会的关怀和反哺,与我们内部的文化氛围密不可分。在这里,你可以看见来自世界各地的员工:荷兰、比利时、英国、法国、德国、美国、中国和印度。虽然语言、文化、生活习惯不同,飞利浦却真正实现了“四海一家”。我们强调个人观念、给予员工充分的授权、责任制的弹性工作时间、垂直整合的双向沟通、这样“自由且人性化”的文化基础,构建了如今的企业文化基因,这些其实是转型过程中最佳的原生动力。

 

除此之外,创新也是飞利浦文化得以延续横跨三个世纪的有力支撑。我们一直倡导“创造性的工作环境”,因为只有在自由的环境之中,独立的个人才能毫无顾忌地发挥所长,也才能有更新颖、更具创意的设计,飞利浦这个巨轮才能持续向前迈进。

 

说到企业文化,值得一提的还有飞利浦在女性领导力方面的不懈努力。众所周知,飞利浦以优秀的工业设计著称,这与自身的工程师文化息息相关,但在技术领域,能力始终是第一话语权。但实际上很多企业都难以做到真正的公平公正,致使一些优秀的女性受到了职业限制,甚至有了职业发展“玻璃天花板”。尤其在女同事们建立家庭后,孩子本能性的依赖母亲,除了面对事业上的挑战,也增加了家庭的重责。更好的平衡工作与生活,是众多职场女性寻求的目标。在这一方面,飞利浦近年大力推动“女性领导力”的提升,致力于为职场女性提供公平机会、灵活工作环境、以及相应的管理和技能培训课程,让她们能在照顾好家庭的同时,也在职场上发挥最大影响力。

 

飞利浦转型已经迈出大步,但是真正改变社会现状,需要更大的力量。我们希望那些契合我们企业文化并有热情去改善人们生活的科研工作者、职业经理人、或医疗背景从业者与我们携手,并肩作战。我们也积极推进校企联合,寻找更多拥有医疗和临床背景的专业和年轻人才。但我始终认为,比技术实力更加重要的是对事业的激情,对创新的不懈追求,我想正是这些精神驱使我走进飞利浦,我也相信这些神奇的力量会鞭策更多的人改变目前健康科技的现状。