我的飞利浦电水壶无法启动

请检查电水壶的插头是否正确插到电源插座，并且电源插座是否工作。

防干烧保护功能是一项安全功能，可自动关闭您的电水壶。将在以下情况下激活防干烧保护功能：

• 在电水壶内水量不足或没水的情况下打开电水壶。 
• 在使用期间，电水壶内的所有水均被蒸发。 

要重置防干烧保护功能，您必须将其从电水壶底座中提起，然后再注入冷水。将电水壶放回底座时，防干烧保护功能将重置，然后您可以重新打开电水壶。


如果这些解决方法对解决问题没有帮助，请联系我们以获取进一步帮助。

定期除垢可延长电水壶的使用寿命。在正常使用情况下（每天最多 5 次），建议采用以下除垢频率：

• 如果使用软水（最高 18dH），则应每 3 个月 1 次。 
• 如果水质较硬（超过 18dH），则应每个月 1 次。 

您可以使用任何类型的除垢剂（液体、粉状或片状）来为您的电水壶除垢。如果您使用除垢剂，请按照以下瓶子或包装上的说明为电水壶除垢。

1. 往电水壶中注水，直至最高水位的 3/4，将水烧开。 
2. 电水壶的电源关闭后，加入白醋（醋酸度为 8%），加至最高水位。 
3. 让溶剂在电水壶中留存一整夜。 
4. 倒出溶剂，用清水彻底冲洗电水壶内部。 
5. 往电水壶内注入清水，然后烧开。 
6. 将电水壶倒空，再次用清水冲洗。 
7. 如果电水壶中仍有水垢，请重复上述步骤。

提示：如果您不喜欢白醋的味道，则可以使用柠檬酸。

如果这些解决方法对解决问题没有帮助，请联系我们以获取进一步帮助。