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Series 2200 全自动浓缩咖啡机

2 种饮品, 经典奶泡器, 高光黑, 触控显示屏 EP2121/62

故障种类和处理方法

飞利浦/Saeco 浓缩咖啡机没有咖啡流出

有几种不同的原因会导致飞利浦/Saeco 浓缩咖啡机中没有咖啡流出。阅读以下内容,了解自行解决此问题的解决方案。

注意:如果您首次使用咖啡机,首次冲煮过程中仅流出几滴咖啡是正常现象。多冲煮几杯咖啡,以优化咖啡的提取量以及研磨咖啡的浓稠度。

吸入空气并且堵塞了水源

咖啡机在吸入空气时会发出较大的蜂鸣音,并且不会从水箱中吸水。按照以下步骤操作以解决此问题:

1.关闭咖啡机
2.倒空水箱并从水箱中取出 AquaClean(或任何其他滤水器)滤水器
3.向水箱中注水,然后将其放回原位
4.重新打开咖啡机电源。咖啡机加热时,选择热水并放出 2-3 杯热水

如果您使用 AquaClean 滤水器,请按照这些额外步骤进行操作,以确保滤水器安装正确并供您使用:

1.摇晃 AquaClean 滤水器 5 秒
2.将滤网倒置在盛水的容器/碗中,直至没有气泡排出
3.将滤水器放回水箱并为水箱注水
4.重新启动咖啡机,先关闭再打开电源
5选择热水并放出 2-3 杯热水

注意:如果您的 AquaClean 滤水器使用时间已经超过 3 个月,请更换滤水器,因为滤水器可能已经堵塞。

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冲煮套件变脏

变脏或堵塞的冲煮套件可能会导致咖啡不会从咖啡机中流出。每周冲洗冲煮套件十分重要。请按照下列步骤操作或观看我们的教程视频:

1.关闭咖啡机并等待,直至其完全关闭并且不再发出任何声响(这需要约 15-20 秒)
2.打开检修门,将“推”按钮按向右侧以取下冲煮套件,握住冲煮套件并朝您的方向拉动
3.用温水彻底冲洗冲煮套件并将其晾干,然后再将其装回原位

注意:为了彻底清洁冲煮套件,我们建议您使用飞利浦咖啡油去除片 (CA6704)。

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咖啡喷嘴堵塞

没有咖啡流出时,也有可能是喷嘴出现了堵塞。要进行清洁,您可以使用导管清洁器或针来清除污渍。

使用预磨咖啡功能

使用预磨咖啡功能冲煮咖啡时,您需要打开咖啡机并使其处于就绪状态,然后再向预磨咖啡容器中添加预磨咖啡。

仅可使用随附的咖啡勺盛满一勺咖啡粉,然后敲击咖啡勺顶部。咖啡粉过量会导致冲煮套件溢出并中断咖啡冲煮过程。咖啡粉会掉落到咖啡机中,且没有咖啡流出。

咖啡机需要除垢

您最后一次为浓缩咖啡机除垢是什么时候?所有咖啡机均拥有专用的除垢指示灯,我们建议您在咖啡机指示灯提示后尽快为咖啡机除垢。 不为咖啡机除垢会导致水垢在内部积聚并造成故障。

要了解如何为浓缩咖啡机除垢,请参阅用户手册或单击此处

预磨咖啡容器堵塞

如果预磨咖啡容器堵塞,则无法流出咖啡。要解决此问题,请按照以下步骤进行操作或观看说明影片:

1.关闭咖啡机并等待,直至其完全关闭并且不再发出任何声响(这需要约 15-20 秒)
2.打开检修门,将“推”按钮按向右侧以取下冲煮套件,握住冲煮套件并朝您的方向拉动
3.打开预磨咖啡仓的盖子,将勺柄插入其中
4.上下移动勺柄,直至堵塞的咖啡粉掉落

如果上述解决方案仍然无法解决问题,请联系我们获取进一步帮助。

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