飞利浦支持
我的飞利浦 VisaPure 无法充电
发表于 2023 年 3 月 9 日
如果您的 VisaPure 无法充电，则下面的故障排除提示可能会帮助您找到解决方案。
我们建议您按照下方所列顺序进行操作。先检查问题能否在某一步骤解决，然后再转至下一步骤。
- 确保插入 VisaPure 的电源插座可正常工作。同时检查电源插座的电压与设备的电压是否相匹配。为进一步确认问题，可试着通过不同的电源插座为其充电，以查看其是否正常工作。
- 如果您正在使用充电座为 VisaPure 充电，确保将其正确置于充电座中。VisaPure 底部的接触端子应与充电座上的触点正确接触。
如果您试过采用上述建议但 VisaPure 仍无法充电，则请联系我们以获取进一步支持。
- 如果这些提示均无法解决问题，则表示您的 VisaPure 内部可能有损坏。我们建议您申请维修或更换您的 VisaPure。
最好通过最新版的 Microsoft Edge、Google Chrome 或 Firefox 查看我们的网站。