飞利浦支持
我的飞利浦脱毛器不工作
发表于 08 August 2023
大多数干湿两用脱毛器仅可不接电源使用。出于安全原因，这些脱毛器在连接到电源插座时无法开机。从电源插座上拔下脱毛器，然后尝试将其重新打开。请观看以下有关如何在干燥的皮肤上正确使用脱毛器的视频。
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太用力在皮肤上推动产品可能会激活设备的内部保护系统。施压过大可能会导致皮肤刺激、设备发热或关闭。轻轻用力，不要太用力地在皮肤上推动。
脱毛时，请拉紧皮肤，然后让脱毛刀头在皮肤上缓缓移动，使夹轮能够夹住毛发。为获得出色效果，请逆着毛发生长的方向移动产品，同时确保刀头与皮肤完全接触。
务必检查脱毛器刀头是否清洁和损坏。确保电池已充好电。请观看以下视频，了解如何在湿润的皮肤上正确使用飞利浦脱毛器。 -
如果您的充电式脱毛器在使用过程中停止工作或运行速度比平时慢，则可能需要对其充电。检查脱毛器的充电指示灯。如果指示灯呈橙色闪烁，则表示脱毛器需要充电。为脱毛器充电至少 1.5 小时，然后尝试再次使用。
请注意，充电说明可能因脱毛器型号而异。有关详细说明，请查阅您的用户手册或联系我们。
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确保为脱毛器充电或运行脱毛器所用的电源插座工作正常。尝试用其他电源插座为脱毛器充电或运行脱毛器，以查看其是否工作正常。 -
确保将电源线完全插入脱毛器底部的小插座中。
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确保使用原装飞利浦充电器和/或脱毛器随附的线缆。如果您的原装充电器或线缆找不到了，则可以从我们的飞利浦网上商店购买新的。
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可能是有物体卡在脱毛器刀头中，这会导致其停止工作。检查脱毛器刀头并对其进行正确清洁。
如果您在皮肤上过于用力地按脱毛器，也会激活过载保护功能。只需将脱毛器轻轻地滑过您的身体即可。
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可能是激活了您的脱毛器上的过热保护功能。如果发生此情况，则您将看到脱毛器上的红色指示灯闪烁，且设备停止工作。
在这种情况下，让脱毛器冷却，然后大约一分钟后再将其重新打开。如果仍无法打开且红色指示灯再次开始闪烁，则表示尚未正确冷却，且您应等待更长时间。
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如果您已经尝试了上述提示，但仍然对飞利浦脱毛器的效果不满意，请与我们联系。
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