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我的飞利浦空气净化器无法改善空气质量

发表于 28 December 2023
如果使用飞利浦空气净化器时空气质量没有改善或空气质量指示灯没有变蓝,请在此处查找可能的原因和解决方案。

注意:如下所示全部图片均只用于一般展示用途;特定产品之间会存在一些差别。
需要从飞利浦空气净化器的过滤网拆除包装材料。请拆除所有包装材料,如下图所示。
从飞利浦空气净化器拆下包装
需要按正确的顺序和方向放置过滤网,才能使飞利浦空气净化器正常工作。请检查数字,然后将过滤网放回原位,标签朝向您。

在下图中,您可以看到我们的空气净化器所包含的过滤网示例(有些空气净化器不包含过滤网 B)。请查阅特定飞利浦空气净化器型号的用户手册,了解其中包含哪些过滤网。  
飞利浦空气净化器滤网
飞利浦空气净化器中的空气质量传感器(如下图 1 所示)应保持干燥和清洁。请检查,必要时用棉签清洁。

产品上传感器的位置不同,请参阅特定型号的用户手册。
飞利浦空气净化器空气质量传感器
如果您的飞利浦空气净化器包含独立过滤网,请在自来水龙头下清洗预过滤网。如果很脏的话,您可以用软刷把灰尘刷掉。如果您的飞利浦空气净化器包含圆柱形过滤网,请使用真空吸尘器清洁预过滤网(过滤网表面)。

您还可以在用户手册中找到特定于您的型号的分步说明。
如果窗户打开且被污染的空气持续从室外进入室内,您的净化器可能无法改善空气质量。请尽量关闭所有门窗,让空气净化器运行至少 4 个小时,并选择最高速度模式。如果 PM2.5 数值超过 150,请在最高风速/强力模式下使用产品。
使用空气净化器的房间大于设备可以有效净化的最大尺寸。请确保房间面积不超过您空气净化器型号指定的最大范围。
为房间添置新家具时,空气质量可能会受到排放气体的影响。这些气体将在接下来的几周内逐渐消失。
请在标准模式下操作产品。
如果您注意到换气出风口的气流很弱(如下图中 A 所示),请检查产品是否正在运行制冷/制热功能,或者是否有物体卡在换气出风口处。

如果正面出风口和换气出风口均无气流,请检查是否已完全拆除过滤网包装。



这些步骤仍无法解决问题?请联系我们以获取进一步帮助。
换气出风口
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