飞利浦支持

我的飞利浦 SmartPro 智能自动真空吸尘器存在连接问题

发表于 29 November 2022

如果您无法将 Air+ 应用程序与您的飞利浦 SmartPro 智能自动真空吸尘器连接,则可能有几个原因。请在下文中了解如何轻松解决此问题。

确保您的 Air+ 应用程序为最新版本。通过智能手机或平板电脑上的 Google Play 商店或 iOS 应用程序专卖店更新应用程序。

确保飞利浦 SmartPro 智能自动真空吸尘器接近路由器,以便其可接收强 Wi-Fi 信号。

请确保 Wi-Fi 路由器已经打开且兼容。飞利浦 SmartPro 智能自动真空吸尘器与 802.11 b/g/n (2.4GHz) Wi-Fi 网络兼容,而与 802.11a Wi-Fi (5GHz) Wi-Fi 网络不兼容。

注意:

您不需要使用 Air+ 应用程序,也能使用飞利浦智能自动真空吸尘器启动清洁任务。按下设备顶部的开/关按钮即可开始常规清洁过程。

这些步骤均无法解决问题吗?请联系我们以获取进一步帮助。

在寻找别的东西吗?

了解所有飞利浦支持选项

最好通过最新版的 Microsoft Edge、Google Chrome 或 Firefox 查看我们的网站。