产品

智能自动真空吸尘器

免费的智能应用程序, 3 重清洁系统, 100 分钟运行时间 FC8830/82

故障种类和处理方法

我的飞利浦 SmartPro 智能自动真空吸尘器存在连接问题

如果您无法将 SmartPro 应用程序与您的飞利浦 SmartPro 智能自动真空吸尘器连接,则可能有几个原因。请在下文中了解如何轻松解决此问题。

更新为最新版本的 SmartPro 应用程序

确保您的 SmartPro 应用程序为最新版本。通过智能手机或平板电脑上的 Google Play 商店或 iOS 应用程序专卖店更新应用程序。

将飞利浦 SmartPro 智能自动真空吸尘器置于靠近 Wi-Fi 路由器的位置

确保飞利浦 SmartPro 智能自动真空吸尘器接近路由器,以便其可接收强 Wi-Fi 信号。

确保 Wi-Fi 网络兼容

请确保 Wi-Fi 路由器已经打开且兼容。飞利浦 SmartPro 智能自动真空吸尘器与 802.11 b/g/n (2.4GHz) Wi-Fi 网络兼容,而与 802.11a Wi-Fi (5GHz) Wi-Fi 网络不兼容。

注意:

在不安装 SmartPro 应用程序的情况下,您始终可以使用飞利浦智能自动真空吸尘器启动清洁任务。按下设备顶部的开/关按钮即可开始常规清洁过程。

这些步骤均无法解决问题吗?请联系我们以获取进一步帮助。

此页面上的信息适用于以下型号: FC8830/82 , FC8832/82 , FC8932/81 .

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