当一些频道上没有音频时，我该怎么办？

这可能是由于电视菜单中的声音系统设置不正确。

请按照下述步骤确认声音系统设置是否正确：

1. 选择没有音频的频道。
2. 按下遥控器上的“菜单”按钮访问主菜单。
3. 按光标向下按钮选择 INSTALLATION（安装），然后按光标向右按钮。
4. 按光标向下按钮选择 CHANNEL INSTALL（频道安装），然后按光标向右按钮访问频道安装菜单。
5. 如果“频道锁定”已激活，则屏幕将提示您输入密码。 如果您忘记了密码，请参阅常见问题解答（我忘记了 4 位数密码。 如何将它重置呢？）。
6. 按光标向下按钮选择 MANUAL INSTALL（手动安装），然后按光标向右按钮。
7. 按光标向下按钮选择 SOUND SYSTEM（声音系统），然后按光标向右按钮。
8. 检查声音系统是否设置正确。
9. 如果您不确定当地所使用的声音系统，请按向上/向下光标按钮选择 AUTO（自动），并按“确认”按钮进行确认。
10. 完成设置后，按光标向下按钮选择 STORE CUR CHAN（存储当前频道），然后按光标向右按钮。
11. 选择“确定”，按“确认”按钮进行确认。
12. 按“返回”按钮退出菜单。

如果声音系统设置为 AUTO（自动），但仍然没有音频：

• 尝试再次执行自动安装。

如果没有任何改善，则问题可能在于接收的有线电视或天线信号较差。

• 请联系电缆提供商或广播公司，了解有关特定频道广播质量的信息。