飞利浦支持
我的新飞利浦胡须修剪器或剃须刀无法打开
发表于 2023 年 9 月 27 日
如果您最近购买了飞利浦修剪器或剃须刀，但从包装中取出时无法打开，请参阅以下信息。
- 飞利浦修剪器或剃须刀出厂前，我们将其置于一次性休眠状态。此状态是为了防止您的设备在包装或运输过程中意外打开。
- 要“唤醒”您的设备，请将其连接至电源插座，并让其充电至少 5 分钟。这可让您的修剪器或剃须刀脱离休眠状态，之后您就可以照常使用。
我们建议让您的设备充满电（请参阅用户手册了解具体时间），不过为您的设备充电 5 分钟或更长时间通常就足以使您的设备脱离休眠状态。
- 如果您已经使用过飞利浦剃须刀或修剪器，但该剃须刀或修剪器无法打开，则进一步清洁可能会解决此问题。
请检查剃须刀头或剪齿/胡茬储藏室的内部是否有毛发或碎屑堆积。堆积物会堵塞设备的活动部件，导致其无法打开，因此一定要彻底清洁。您可以在设备随附的用户手册中找到特定的清洁说明。
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