远程服务

嵌入主动和预测能力，确保您的设备在需要时随时准备就绪。

• 全天候监控能够检测系统异常，通过预防性处理问题，防止停机时间和出现意外成本。
• 系统生成的警报会提示关键参数的偏差。 我们的远程服务工程师积极主动地解决问题，最大限度地减少服务呼叫的需求。
• 系统支持远程诊断，且不会影响工作流程，同时可在您的方便时间提供系统访问权限。

预测性和主动的远程服务能力远不止于为您的技术提供简单的维护。 嵌入这些能力：

• 旨在通过高效排程预防问题发生，从而应对突发事件，进而增强信心。
• 通过最大程度提高系统可用性和优化临床可用性，从而提升患者吞吐量。
• 通过避免因计划外停机导致的患者重新安排，帮助您优化工作流程。

医疗设备是一项复杂且不可或缺的资产，需要充分利用并以合理成本进行维护。 但是，要确保医疗设备始终保持最新状态并高效运行，是一项需要精妙平衡的任务。

• 医院里的每一台医疗设备都至关重要，结构极其复杂，且运营维护成本高昂。
• 由于校准和修理重要且昂贵设备的时间减少，设备故障的诊断需要更加主动、即时和经济高效。
• 医院需要对设备停机做出快速、果断且主动的响应，并实现一次修复到位。

鉴于系统可用性和医疗连续性对业务至关重要，远程服务作为关键能力被纳入我们灵活的维护合同体系之中。 根据所选合同的不同，远程监控等远程服务功能可能已内置，或可按需申请。