运营智能

再次蝉联!飞利浦八度荣获最佳售后服务团队“金人奖”​

2021“中国医疗设备行业数据及售后服务调查活动”颁奖典礼上,飞利浦荣膺“最佳售后服务团队金人奖”,这已经是飞利浦第八次蝉联该桂冠。荣光背后,是飞利浦在传统服务基础上不断进行前瞻性创新,满足行业日益创新服务需求的不懈努力。

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维修服务

“服务与解决方案实施是我们业务和实现‘客户至上’承诺的核心-我们了解客户的需求,我们专注于创造更多解决方案满足不断变化的中国市场;我们已经证明有能力按时按质交付。我们的衡量标准是与客户共同取得长期成功。”

何国伟

飞利浦公司大中华区总裁

服务先行, 为医院运营保驾护航

“飞利浦跟随行业趋势,经历了从 被动性故障维修服务,主动性维修服务(包括预防性维修、保养计划、远程诊断、建立独立的安装/保养团队),再到如今的前瞻性维修服务、减少意外宕机率,缩短停机时间,让医疗系统根据所需不断优化发展。”

林建平

服务与解决方案实施部及渠道业务部总经理

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畅用无忧简述

了解飞利浦的原厂保修服务,以及您将如何从中受益。

展望维护的未来

畅用无忧质保服务,为您解忧

 

受到众多客户青睐,为设备全生命周期保驾护航的增值服务​

 

  • 舒心:0额外维修费用
  • 放心:100%原厂备件
  • 贴心:7*24快速响应

飞利浦oi设计latam故事封面

飞利浦客户响应中心


位于江苏省苏州市工业园区,结合工厂、研发、培训中心,形成了产、学、研、服一体的客户体验中心。客户响应中心于2014年由北京搬至苏州,现有呼叫中心员工近百余人。

飞利浦中国培训中心


飞利浦在全球共设有四大核心中培训心,分别位于荷兰Best、美国Cleveland、新加坡和中国苏州。学院成立于2010年,位于飞利浦苏州影像基地内,占地5000平米,总投资额逾亿元,是飞利浦全球四大核心培训基地之一,亦是其在成长型市场设立的第一个培训基地。

飞利浦oi设计latam故事封面

让未来就在今天发生

 

飞利浦维护4.0概述

飞利浦维修服务

聚焦飞利浦维修服务


飞利浦是一家先进的健康科技公司,凭借其不断增长的维修服务组合、不断创新的历史以及在广度和深度上的优势,正引领着被动响应式维护向主动预测性维护、灵活的维修协议等方面的转变。


免费售后服务热线电话

400 810 0038(手机可拨打)

800 810 0038

 
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