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飞利浦 关于IntelliVue MX40 病人监护仪主动召回的公告(FCO编号:86201863 )


尊敬的用户,您好!

飞利浦作为一家领先的健康科技公司,长期致力于生产和研发能满足客户需求的产品及其创新解决方案。确保患者的生命安全是飞利浦产品质量所追求的最重要的最基础的标准。

飞利浦通过监控内部产品投诉发现,部分IntelliVue MX40病人监护仪极小可能发生如下问题: 第一个问题影响安装有软件修订版B的所有MX40可佩戴式患者监护仪,该问题会导致电池的耗电量过大,第二个问题仅影响带有脉搏血氧仪选项且使用非充电式AA电池的部分MX40患者监护仪。在受影响的装置中,使用SpO2自动测量模式会导致间歇或不发出电池低电量报警。因此,飞利浦针对受影响的MX40病人监护仪发起了主动召回,中国的受影响设备为2153台。(召回文件内部编号:86201863)

飞利浦将向受影响客户发放客户通知信函,并将为受影响客户实施软件升级。在此软件升级可实施时,将再通知受影响客户。在此之前,请受影响客户遵从客户通知信函中“客户/用户所应采取的措施”部分的指引操作,这也是飞利浦主动承担责任和义务的体现。

根据中国医疗器械召回法规的相关规定,截止至目前,飞利浦正在为受影响经销商和最终用户发送客户通知信函。此主动召回在中国的召回级别为二级召回。

如您在使用受此次召回影响的MX40病人监护仪,请您在2022年3月28日前致电800-810-0038/ 400-810-0038免费服务热线(7*24小时),或者直接联系您所在区域的经销商或飞利浦销售代表。飞利浦将会尽快为您的设备实施相应的免费现场纠正措施。

2153台受影响设备的序列号请见附件

特此公告。

飞利浦中国(投资)有限公司

日期:2019-04-16

免责声明
结果来源于特定医疗机构,其他医疗机构未必能够获得相同结果。实际结果可能因具体情况而异。
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