飞利浦以负责任和可持续发展的方式开展业务， 并以此为目标加强整合，不断巩固自身的领导地位

“当我们开启转型之旅时，我们的目标是确保飞利浦强大的创新科技始终与改善人们的生活息息相关。”飞利浦全球首席执行官万豪敦（Frans van Houten）表示，“作为一家领先的健康科技公司，我们的目标是通过有意义的创新改善人们的健康和福祉，到2025年，每年对20亿人的生活产生积极的影响。我们旨在以负责任和可持续的方式获得发展，因此我们不断为自己设定具有挑战性的环境和社会目标，并力求达到最严格的组织治理标准。采取对地球和社会负责任的行动是我们基因的一部分。我坚信，这也是我们为飞利浦的各个利益相关方创造卓越的长期价值的最佳途径。”

考虑到为保护地球设立的环境限制，根据《联合国气候变化框架公约》（UNFCCC）的建议和《巴黎协定》达成的共识，以在本世纪内将全球温度上升幅度控制在1.5℃内为目标，飞利浦制定了科学的指标，力图减少其在整个价值产业链上产生的碳排放。通过投资可持续创新项目，飞利浦的所有产品和服务都将围绕生态设计理念展开，以期提高能源效率，尤其在客户使用的阶段。“生态设计明星产品 Eco-Hero”（具有显著可持续发展优势的突破性创新产品和解决方案）的收入占比将达到25%。

飞利浦还通过供应商可持续发展绩效计划与供应商展开合作，利用人工智能来评估和预测可持续发展的绩效和改进情况，致力于到2025年改善其供应链产业中100万人的生活。

“飞利浦希望为那些与我们志同道合的人营造最佳的工作场所，” 飞利浦全球首席执行官万豪敦表示，“这就是为什么我们提倡持续学习和个人发展，同时创建一种包容性的文化。在这种文化氛围中，每个人都可以展现独特的自我，同时受到重视和包容，从而激发每一个人都能做到最好。我们将逐步建立一个多元化的员工队伍，因为这是创新和绩效的重要驱动力。” 在飞利浦，员工能够通过培训、指导和拓展人脉来推动自己职业生涯的发展。员工可以借助数字工具平台进行自我提升，以实现个人在职业上的发展和进步。在推动包容性和多样性的同时，飞利浦制定了一个全新的目标，即到2025年底，在高级管理岗位上的性别多样性达到30%，这一目标在截止2020年年底达到25%的基础上进行了提升。同时，飞利浦将在全公司推行“无意识偏见”培训，该培训是建立和巩固包容性工作环境项目的一部分。

飞利浦还开展了一系列项目以保障员工的健康和福祉，包括一项全球员工援助计划，旨在对有紧急需求的员工提供帮助。当新冠疫情爆发时，飞利浦重视员工长期的精神和心理方面的需求，为员工提供有效的支持。譬如：建立工作与生活之间的平衡、优化压力管理、提升应变能力和预防心理健康问题等。

飞利浦在项目的计划、行动和结果方面一向保持着非常高的透明度。例如，飞利浦的二氧化碳减排目标得到了 “科学基础减碳目标倡议组织”(SBTi)的认可，其 “改善生活”的绩效指标也接受外部审计机构的监督。飞利浦在与股东、客户、商业伙伴、政府和监管机构的合作中也一贯秉持高透明度，并始终提供符合现行法规和标准的高质量产品及服务。