飞利浦智净家App 隐私声明


本隐私声明的最后更新日期为 2019 年 9 月 12 日。

飞利浦 智净家 App(下称“该 App”)允许您随时随地控制、监测和管理您的飞利浦空气净化器和智能自动真空吸尘器(统称为“设备”)(下称“服务”)。 

 

该 App 和设备受 飞利浦(中国)投资有限公司或其任何附属公司或子公司(下称“飞利浦”、“我们的”或“我们”)控制。  我们会处理通过该 App 和/或您决定与该 App 配对的设备收集的个人数据。  

 

本隐私声明适用于设备和/或该 App 收集或处理的个人数据。本隐私声明旨在帮助您在使用该 App 时了解我们的隐私做法,其中包括我们收集的数据内容、我们收集数据的原因、我们如何处理收集到的数据以及您的个人权利。 

 

请同时阅读我们的 Cookie 声明和使用条款。

收集的个人数据内容及用途

当我们提供服务时,包括您访问、下载、安装应用程序时,我们会接收或收集个人数据(如下详述)。 
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帐户数据

您可以通过手机号码登录该 App。 我们将收集您的用户名和手机号码用于管理您的App账户,我们会向您的手机号码发送验证码,用于验证您是该手机号码的使用者。


  • 如果您使用 微信 帐户登录,我们还会收集您的 微信ID和公开资料,其中包括微信昵称和微信头像。  请注意,微信可能会收集有关您使用本App 的信息和使用微信帐户登录的信息。请阅读微信的隐私声明以了解有关其隐私做法的信息。

 

  • 如果您创建 MyPhilips 帐户,我们收集的个人数据可能会包括您电子邮件地址。在这种情况下,我们将向您发送一封欢迎电子邮件,以验证您的用户名和密码、与您通信以解答您的疑问以及向您发送与服务密切相关的声明,或在您选择接收此类电子邮件的情况下直接接收营销宣传资料。您还可以使用您的 MyPhilips 帐户订购飞利浦产品或服务,参加促销活动或游戏,参加与飞利浦促销相关的社交媒体活动(例如单击“赞”或“分享”),并参与产品测试或调查
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Data filled in by you

设备数据

您对设备与该 App 配对时,我们会收集以下信息: 



  • 空气净化器设备。

(I)                  设备数据,其中包括设备 ID、运行模式、开机/关机、模式、风速、调度程序和控制命令。

(II)                一般空气质量数据,其中包括室内过敏原指数、PM2.5、温度、气体水平和湿度。

  • 智能自动真空吸尘器设备。

(I)                  设备数据,其中包括设备 ID、调度程序数据、循环次数和清洁时长。

我们也会收集连接您设备的路由器的 IP 地址。

我们使用该数据来提供服务;让设备更加了解其环境;改善我们的设备和服务;以及让您对设备及其服务有更好的了解。

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Devices data

提供的其他数据

根据您的空气净化器设备模式,该 App 可能会向您显示一个与以下方面相关的小调查问卷:您对室内质量的关注;您是在多久前搬进房子/房间的;您放置设备的房间。  该 App 将使用您的答案来设置较适合您设备的运行模式。

Cookies

Cookie

我们使用 Cookie、标签或类似技术(“Cookie”)来运行、提供、改进、理解和自定义我们的服务。Cookie 使我们能够识别您的移动设备和收集您的个人数据,包括您的唯一用户设备码、移动设备的 IP 地址、您使用的移动互联网浏览器或操作系统的类型、会话和使用数据或服务相关性能的信息等有关您使用该应用程序的信息。

 

在我们使用 Cookie 之前,我们将先征得您的同意。  有关此应用程序中 Cookie 使用的更多信息,请阅读我们的 Cookie 声明,您可在应用程序的隐私设置下找到此声明。

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客户支持

我们运行和提供服务,包括提供客户支持,改进、修复和自定义我们的服务。如果您需要客户支持,您可以向我们提供有关您使用服务的信息,其中包括您与飞利浦的互动情况以及如何联系您的信息,以便我们为您提供所需的支持。我们还会使用您的信息在您联系我们时进行答复。

Combined data

综合数据 

我们可能会将您的个人数据(包括帐户数据、设备数据、Cookie)与在您互动和使用飞利浦数字渠道(如社交媒体、网站、电子邮件、应用程序和连接的产品,包括您的 IP 地址、Cookie、移动设备信息、您单击或轻击的宣传信息、位置详情以及您访问的网站)期间收集的数据综合在一起。

 

我们会分析综合数据以便为您提供个性化服务。此外,它还有助于我们改进该 App 、设备和服务的内容、功能和使用性,并有助于我们开发新的产品和服务。


如果您选择接收根据您的喜好和上网行为提供的可能与您相关的飞利浦产品、服务、活动和促销宣传,我们可能会通过电子邮件、电话和其他数字渠道(例如移动应用程序和社交媒体)向您发送营销和促销宣传内容。为了能够根据您的喜好和行为量身定制宣传内容并为您提供更密切相关和个性化的体验,我们可能会分析您的综合数据。在向您发送促销宣传内容之前,我们将先征得您的同意。 

Data about your interactions and usage of the Philips digital channels such as social media, websites, emails, apps and connected product. This data may include: IP address, cookies, device information, communications you click on or tap, location details, websites you visit.
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Third parties
权限
当应用程序出于服务目的需要权限以访问您移动设备的传感器(例如摄像头、Wi-Fi、地理位置或蓝牙)或其他数据(例如照片)时,我们将先征得您的同意。我们仅在需要为您提供服务时或在您同意后使用此类数据。

 

1) 一般权限

 

  • Wi-Fi。设置您设备的配对。
  • 摄像头。  扫描二维码以启动设备配对。
  • 照片。启用照片共享功能 - 该功能允许您针对室内或室外空气质量拍摄快照,并通过短信/微信 或其他社交渠道进行分享。
  • 通话。允许您通过该 App 致电飞利浦客户服务中心。
  • 粗略地理位置和位置。

     - 设备配对。  Android 操作系统需要粗略地理位置才能将该 App 连接至设备。iOS 需要访问位置数据才能识别该 App 和设备何时邻近。但飞利浦不会以任何方式处理此类数据。该数据存储在您的移动设备中,飞利浦无法对其进行访问。如果您删除了您的个人资料或该 App,则该数据将从您的设备中删除。

     - 查找您附近的飞利浦。如果您启用了该功能,我们会使用位置数据将您指引到您附近的商店或客户服务中心。

  • 文件。该 App 需要访问移动设备的文件以存储该 App 用于操作的语言配置和其他文件(例如,图形、媒体文件或其他大程序核心文件)。如果您删除了该 App,则该数据将从移动设备中删除。

2) 空气净化器权限。  

 

  • 天气和空气质量信息。如果启用了该权限,则该 App 将与第三方共享您的匿名位置数据(城市级别),以便在该 App 主页中为您提供具有空气质量信息的位置地图。

 

您可以随时通过移动设备的设置阻止该 App 的权限。

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IT Providers

These providers deliver the necessary hardware, software, networking, storage, transactional services and/or related technology required to run the App or the services provided.

 
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Cloud Providers

These providers deliver data storage services. Philips is committed to store your personal data in your region, with cloud services in ${cloud_providers_locations}.

 
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将同哪些人共享您的个人数据

根据本隐私声明和/或适用法律,飞利浦可向第三方服务提供商、业务合作伙伴或其他第三方披露您的个人数据。
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服务提供商

我们与第三方服务提供商协同工作,以帮助我们运行、提供、改进、理解、自定义、支持和推广我们的服务。

 

我们可能与以下服务提供商共享您的个人数据:

 

  • IT 和云提供商

这些服务提供商提供运行应用程序或提供服务所需的必要硬件、软件、网络、存储、交易服务和/或相关技术。

 

飞利浦要求其服务提供商为您的个人资料提供与我们所提供级别类似的足够保护。我们要求我们的服务提供商仅按照我们的说明处理您的个人资料且仅出于上述特定目的访问他们用于提供特定服务所需的最小数据量,并为您个人资料提供保护。

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其他第三方

飞利浦还可能会与出于自身目的处理您的个人数据的第三方合作。如果飞利浦与将您的个人数据用于其自身目的的第三方共享个人数据,飞利浦将确保在我们共享您的个人数据前,根据适用法律的要求通知您和/或征得您的同意。在这种情况下,请仔细阅读其隐私声明,他们告知了其隐私做法,包括他们收集的个人数据类型、他们如何对该资料进行使用、处理和保护。


飞利浦有时会向另一家公司出售事业部或事业部的一部分。此类所有权转让可能包括将直接与该事业部相关的个人资料转让给购买公司。根据我们的隐私声明,我们的所有权利和义务均可由飞利浦以合并、收购、重组、售卖资产、通过法律运作或其他方式自由转让给我们的任何附属公司,且我们可以将您的个人资料转让给我们的任何附属公司、继承人实体或新所有者。

天猫精灵

我们在天猫精灵应用程序中支持 Philips Air 技能。如果您启用了该技能,则可以通过 天猫精灵控制您的设备。在这种情况下,天猫精灵将向您提供其服务。我们恳请您阅读 天猫精灵 的条款和条件隐私声明

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我们会将您的数据保留多长时间?

我们将根据您允许的使用目的确定保留您的个人数据的时间。我们用于确定保留时间的条件包括:(i) 您使用应用程序和服务的时间长短;(ii) 是否存在我们应承担的法律义务或 (iii) 鉴于我们的法律地位,是否建议保留(如相关适用法定时效、诉讼或监管调查)。
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您的选择与权力

如果您希望提交请求以访问、纠正、删除、限制或反对对您之前向我们提供的个人数据的处理,或如果您希望提交请求以接收个人数据的电子副本,用于将其传输至另一家公司(在适用法律规定的范围内,为您提供数据可迁移性权利),您可以通过 privacy@philips.com 联系我们。我们将根据适用法律回复您的请求。


在您的请求中,请阐明您希望访问、纠正、删除、限制或反对对其进行处理的具体个人数据内容。出于对您的保护,我们仅执行与您的帐户、电子邮件地址或其他帐户信息(您使用其向我们发送请求)关联的个人数据相关请求,并且我们可能需要在执行您的请求之前验证您的身份。我们将尽可能在合理可行的情况下尽快按照您的请求操作。


如我们依赖于您的同意来收集和/或处理您的个人数据,您可以随时撤回同意,但这不影响在撤回同意之前根据同意所进行的处理的合法性。


请注意,如果您使用(某些)选择和权利,则可能无法使用我们的全部或部分服务。

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Special information for parents
我们负责保护您的个人资料

我们将认真履行保护您的个人资料的责任,以避免对您托付给飞利浦的个人资料造成意外或未经授权的更改、丢失、误用、披露或访问。飞利浦运用多种安全技术、技术和组织措施来帮助保护您的数据。出于此目的,除此之外,我们还实施访问控制、使用防火墙和安全协议。

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Special information for parents
针对家长们的信息

虽然根据适用法律规定,服务不针对儿童,但是飞利浦政策遵循在收集、使用或披露儿童的个人数据前,必须获得家长或监护人许可的法律要求。我们致力于保护儿童的隐私需要且我们强烈建议家长和监护人在其子女的网上活动和兴趣方面起到积极作用。


如果父母或监护人发现其子女未经其同意向我们提供了个人数据,请通过 privacy@philips.com 与我们联系。如果我们发现未成年人向我们提供了个人数据,我们将从我们的文件中删除这些信息。

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Changes to the privacy notice
隐私声明的更改

我们的服务可能会不时发生变更,我们恕不预先另行通知。为此,我们保留不时修改或更新本隐私声明的权利。当我们更新本隐私声明时,我们也会在本隐私声明的顶部更新日期。

 

我们鼓励您定期审阅本隐私声明的最新版本。 

 

新的隐私声明一经公布立即生效。如果您不同意已修订的声明,则应该更改您的首选项,或者考虑停止使用我们的服务。在这些更改生效后继续访问或使用我们的服务,即表明您已经了解和同意修订版的隐私声明。

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Contact

联系我们

如果您对本隐私声明或飞利浦使用您的个人数据的方式有任何问题,请联系我们的数据保护专员:privacy@philips.com。此外,您有权向您所在国家或地区的监察机关主管提出申诉。

 

飞利浦(中国)投资有限公司