如何清洁飞利浦新安怡食品蒸制搅拌一体机并解决常见问题

为防止食物残渣堆积或霉菌滋生：

• 使用后，必须拆卸并立即清洗所有部件
• 清洁后，请待所有部件完全干燥后再进行组装

产品部件内有食物残渣堆积或出现霉菌

将部件放入温热的肥皂水中浸泡约半小时，待残渣软化后用刷子清除。

如果您的飞利浦新安怡食品蒸制搅拌一体机无蒸汽或无法正常地产生蒸汽，我们可随时提供帮助。只需按照以下步骤操作即可自己解决问题。

轻松解决

蒸汽功能不工作（不正常工作）可能有以下几方面的原因：

• 水箱中积聚的水垢过多。每隔 2-4 周为产品除垢，以防水垢积聚。
• 在一次蒸制周期之后，设备需要冷却大约 10 分钟，新的蒸制周期才能开始。等待 10 分钟后再试。
• 确保您按正确方向（蒸制位置）放置了杯子。

仍不起作用？

如果蒸汽功能仍无法工作，则可能是安全开关存在缺陷。请联系我们。

如果飞利浦新安怡食品蒸制搅拌一体机无法启动，可能有以下原因：

• 搅拌杯内食物过多，因而卡住了刀片组件。关闭产品，并减少每次处理的食物量；每次搅拌不得超过 30 秒。
• 搅拌杯处于蒸制位置。将搅拌杯翻转过来，然后开始搅拌。

如果搅拌杯漏水，可能有以下原因：

• 搅拌杯盖可能未正确安装到搅拌杯上。将杯盖正确安装到搅拌杯上。 
• 搅拌杯内食物过多。关闭产品，减少每次处理的食物量。

滤网可能未安装到搅拌杯盖上。确保滤网已安装到搅拌杯盖上。

飞利浦新安怡食品蒸制搅拌一体机的水箱有蒸汽逸出，通常由以下原因造成：

• 注水口盖未正确关闭。盖紧注水口盖，直至听到清晰的“咔嗒”声。
• 蒸汽出口被食物或水垢堵塞。使用尖头物品清洁蒸汽出口，同时避免损坏密封件。

这是正常现象。搅拌时，需要将控制旋钮保持在搅拌位置。这是一项常规安全功能，便于您控制搅拌过程。

首期使用出现异味属于正常现象。如果使用数次后产品仍散发这种气味，请检查处理量和处理时间是否正确。每次只处理少量食物，且搅拌时间不得超过 30 秒。