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我的 Sonicare 牙刷发出响亮噪音
发表于 2024 年 8 月 23 日
如果以下说明无法解决问题,请
联系我们
或
单击此处
提交在线保修申请,以便我们可以帮助您获得更换设备。所有 Sonicare 牙刷和牙线均享有 2 年保修。
如果牙刷发出较大噪音,则下面的故障排除提示可能会帮助您找到解决方案。
我们建议您按照下方所列顺序执行步骤。先检查问题能否在某一步骤解决,然后再转至下一步骤。或者,您也可以观看下方视频以解决问题。
Play
Pause
1.适应电动牙刷。
Sonicare 牙刷采用强力振动来清洁牙齿。与手动牙刷相比,声音更大。如果您是首次使用电动牙刷,可能需要一段时间适应电动刷牙。
2.将刷头放在牙刷上。
如果在无刷头的情况下打开牙刷,噪音更大。务必确保牙刷上装有刷头。
3.正确放置刷头。
如果您的牙刷发出异常响亮的噪音,可能是因为刷头松动。确保刷头已牢固安装到手柄上且没有松动。根据振动强度需要,手柄和刷头之间应留有小间隙。
4.更换刷头。
也可能意味着您的刷头已磨损。我们建议每三个月更换一次刷头。您可以在我们的在线商店购买新的
刷头
。
5确定噪音的来源。
尝试以下步骤:
步骤 1:从手柄上拆下刷头。
步骤 2:启动牙刷。
牙刷是否仍发出较大或异常噪音?
是:牙刷损坏。我们建议您申请在线
维修或更换
。
否:如果噪音停止,您的刷头有缺陷或已磨损。您需要更换新的
刷头
。
您的牙刷是否仍有问题?
如果这些提示均无法解决问题,则牙刷内部可能有损坏。我们建议您申请
维修或更换
牙刷。
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