检查剃毛刀头是否脏污、损坏或磨损，这点非常重要。这会导致产品性能下降，或甚至刺激皮肤。如果损坏，则需要立即更换。您的女士剃毛器需要定期清洁才能正常工作。毛发或碎屑可能会卡在设备中并影响其性能。在每次使用后应进行清洁，并在使用后彻底冲洗毛发或碎屑。存放时，装上保护盖或修剪梳，保护剃毛刀网。
设备的刀网可能被毛发或碎屑堵塞。这可能使设备无法开启或性能不佳。请按照以下说明清洁您的设备。
关闭产品，通过（按住塑料外壳并）将其从产品中拉出来拆下剃毛刀网刀头。冲洗手柄顶部的毛发储藏室。
用温水冲洗剃毛刀网 30 秒。待其完全吹干。将剃毛刀网卡回至产品（可听到“咔哒”一声），以重新安装剃毛刀网。
飞利浦支持
我的飞利浦女士剃毛器无法工作
发表于 2024 年 5 月 28 日
如果您的飞利浦女士剃毛器无法工作或去除体毛的效果不如预期，请参阅下面的故障排除步骤。
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如果您的飞利浦女士剃毛器在使用过程中无法自行打开、关闭，或剃毛效果不如以前，则一个可能的原因是电量不足。为确保出色性能，请在下次剃毛之前为您的女士剃毛器充满电。
充电时间因型号而异，您可以在提供的用户手册中找到您的女士剃毛器充电时间的详细信息。您的设备最多可能需要 10 小时才能充满电。
注意：在连接到电源时，干湿两用女士剃毛器无法使用。请务必在将其弄湿前，先断开设备与电源的连接。
如果您的飞利浦女士剃毛器随附 USB 充电线缆，则飞利浦基于将线缆连接到声誉良好的制造商生产的适配器来计算估计充电时间。充电应符合以下规格：- 输入电压：100-240V。
- 输出电压：5V。
- 功率输出：1A 或更高。
- 如果要在潮湿环境中（如浴室）使用产品或为产品充电，请务必使用防溅 (IPX4) 等级的适配器。
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使用正确剃毛技巧很重要，这能获得出色的效果，并避免出现任何疼痛或刺激。剃毛时，用一只手拉紧您的皮肤，将脱毛器逆着毛发生长的方向移动。确保您的剃毛刀头或修剪刀头与皮肤完全接触且平放在皮肤上。不要将剃毛器过于用力地按在皮肤上，请轻轻地按压，并缓慢地移动剃毛器。 -
如果您的女士剃毛器随附轮廓增效盖或皮肤牵张器盖，尝试将其置于剃毛刀头上。它使皮肤上的体毛向上直立，达到更容易清理的状态。
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您的女士剃毛器具有过载保护功能，当您按压在皮肤上的力度过大时，会激活该功能。旨在保护您的皮肤免受损伤。让剃毛器在皮肤上顺畅滑动，避免过于用力。 -
可能是激活了您的女士剃毛器上的过热保护功能。如果发生此情况，则您将看到女士剃毛器上的红色指示灯闪烁，且设备停止工作。
在这种情况下，让女士剃毛器冷却，然后大约一分钟后再将其重新打开。如果其仍无法打开且红色指示灯再次开始闪烁，则表示其没有完全冷却下来，您应该再等一会儿。
如果您试过执行上述建议，但您的女士剃毛器仍然无法工作，请联系我们以获取进一步帮助。 -
如果您已按照上述步骤操作，但飞利浦女士剃毛器仍不工作，请联系我们以获得进一步帮助。
