飞利浦支持

我的 Sonicare 声波电动牙刷不充电

发表于 2022 年 11 月 22 日
如果发现牙刷不充电,可以参考下面的故障排除提示来寻找解决方法。

如果这些提示均无法解决问题,那么牙刷可能出现了您无法自行解决的技术问题。我们建议申请对您的牙刷进行维修。根据您所在的位置,可以安排在线维修、前往我们的授权服务中心或者联系我们

最常用的解决方法:尝试使用其他电源。

电动牙刷插入电源后无法充电?您的插座可能无法正常工作。尝试使用其他插座充电。

第二种解决方法:使用原装充电器。

需在电压正常的情况下使用官方充电器。尝试使用牙刷随附的原装充电器充电。

第三种解决方法:检查充电器线缆是否损坏。

检查您的充电器线缆是否损坏。如果发现充电器有任何损坏,请立即停止使用。在我们的网上商店中购买 Sonicare 牙刷的新充电器。

 

 

最后一种可能的解决方法:正确放置充电器或牙刷。

检查充电器是否放置在金属表面或其他充电器附近,因为这可能会造成干扰。如果您使用充电架、充电座或充电杯,请确保将牙刷放在充电器的中央位置。
在寻找别的东西吗?

了解所有飞利浦支持选项

最好通过最新版的 Microsoft Edge、Google Chrome 或 Firefox 查看我们的网站。