飞利浦支持
我的飞利浦厨房设备找不到家庭 WiFi 网络
发表于 2023 年 2 月 17 日
如果您的飞利浦厨房设备找不到 WiFi 网络，请在下方查找可能的原因和解决方案。
- 这表明您的空气炸锅或 Airfryer 空气炸锅与家庭 WiFi 断开连接。您可能已更改了家庭 WiFi 网络，因此需要重新设置产品。
空气炸锅：
在产品上依次进入“工具”→“设置”→“WiFi 设置”，启动 WiFi 设置过程，然后按照屏幕上的说明进行操作。
Airfryer 空气炸锅：
确保您的 Airfryer 空气炸锅是可联网型号：HD9255、HD9280、HD9285、HD9880
要启动配对过程，请直接通过 Nutriu 应用程序中的设置启动设置，或按照以下所述的步骤开始与 AirFryer 空气炸锅配对：
HD9255、HD9280、HD9285：长按降温按钮，然后按照应用程序中的说明进行操作。
HD9880：转到“设置”→“WiFi 设置”→“WiFi 设置模式”，然后按照应用程序中的说明进行操作。
- 请尝试单击“重新加载”按钮刷新列表，或选择“手动添加”以手动输入您的 WiFi 网络名称和密码。
如果您的网络仍未列出，请拔下飞利浦厨房设备，等待 15 秒，然后重新插入设备，再次尝试。如果您的网络不显示，请联系我们以获取进一步帮助。
- Airfryer 空气炸锅 HD9255、HD9280、HD9285、HD9880 和空气炸锅 NX0960 配备有 2.4 GHz 频段的 WiFi 模块 802.11 b/g/n。
如果您的家庭 WiFi 路由器配置为单个 5GHz 频段，请尝试切换至双频网络模式，以启用 2.4GHz 频段。然后，将智能手机连接至 2.4 GHz 网络，并按照以下步骤设置设备。
上述解决方案是否有助于解决问题？请联系我们以获取进一步帮助。
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