- 请确保 Airfryer 空气炸锅的插头正确地插到电源插座上。
- 如果同一电源插座上插入了过多产品,则飞利浦 Airfryer 空气炸锅可能无法工作。请拔掉其他产品电源或使用其他插座。
- 对于模拟设备,可能会出现计时器发出滴答声而设备不加热的情况。在这种情况下,请确保 Airfryer 空气炸锅的插头正确地插入电源插座。
如果您的飞利浦 Airfryer 空气炸锅根本无法开启,或者开启后无法工作或加热,请阅读下方的文章,了解可能的原因和解决方案。
抽屉未完全关闭
部分空气炸锅型号具有煎锅检测功能。此功能会在您取出空气炸锅煎锅时关闭加热器和风扇。
请确保已将煎锅插入空气炸锅中,且抽屉完全关闭。否则,您的空气炸锅将无法开启。
煎锅检测机制可能已损坏
请从空气炸锅中取出煎锅,检查塑料部件(主要是煎锅的边缘)是否有裂缝/损坏(参见下图)。如果您发现任何损坏或裂缝,请联系我们获取进一步的帮助。
具体来说,对于型号 HD9880/HD9875/HD9876,请从抽屉中取出空气炸锅煎锅并将其倒置。煎锅检测模块安装在右侧,靠近炸篮手柄支架凹槽(参见下图)。
在一侧,您会看到一个小塑料盖(参见下图)。如果没有这个塑料盖,煎锅检测功能不会工作。如果出现这种情况,请通过 www.philips.com/contact 联系我们,我们很乐意为您提供帮助。
温度设定地过低
如果您将 Airfryer 空气炸锅设置为在 40°C (100°F) 或更低温度下烹饪,则它可能无法加热(尤其是在周边环境温度与此设置温度相似时)。
请检查您在飞利浦 Airfryer 空气炸锅上设定的温度,如有需要请提高温度。
未设置时间或烹饪时间过短(模拟 Airfryer 空气炸锅)
请将模拟计时器调至所需的烹饪时间(请观看以下视频)。如果所需的烹饪时间少于 10 分钟,请将计时器转至大约 15 分钟,然后将其转回至所需的较短的烹饪时间。
以下信息仅适用于 NA55x 型号。
当您使用 NA55x Airfryer 空气炸锅的蒸汽相关功能时,如果水箱未正确放置,或者水箱中没有水,则该产品会检测到此情况,并且图标(参见下图)将开始闪烁。请确保水箱中有足够的水,并将水箱推入到位。然后按下开始/暂停按钮以开始烹饪,这时该图标将会消失。
如果上述解决方案均无法解决问题,则飞利浦 Airfryer 空气炸锅的加热器可能已损坏。在这种情况下,请联系我们以获取进一步帮助。