飞利浦支持
我的飞利浦剃须刀无法充电
如果剃须刀无法充电,则下面的故障排除提示可能会帮助您找到解决方案。
我们建议您按照下方所列顺序执行步骤。先检查问题能否在某一步骤解决,然后再转至下一步骤。
首次使用或长时间未使用剃须刀后,电池开始充电会比较缓慢。缓慢充电是为防止损坏剃须刀。为剃须刀充电至少两小时,然后重新检查充电状态。
长时间未使用后,在充电的前几个小时,电池指示灯不闪烁属正常现象。
注意:在启动剃须刀之前,请务必将剃须刀从充电器上拔下。剃须刀插入充电器时,剃须刀不会启动。
插入电源后剃须刀仍不能充电?您的插座可能无法正常工作。尝试使用其他插座充电。
并非所有飞利浦剃须刀都使用相同的充电器,一种型号提供的充电器可能与另一种型号不兼容。我们建议使用剃须刀随附的原装充电器为其充电。
检查您的充电适配器和电源线是否有损坏迹象。如果您发现适配器或电源线有任何损坏,请立即停止使用。在我们的在线商店购买替换产品。
此解决方案适用于与高效智能清洁系统支架兼容的所有剃须刀。如果剃须刀与高效智能清洁系统不兼容,您可以跳过此步骤。
- 按下高效智能清洁系统支架的顶盖,直到听到“咔嗒”声。
- 将剃须刀倒置放在支架上方。确保剃须刀的正面朝向支架。
- 将剃须刀放在支架中。轻轻向后倾斜,然后按下高效智能清洁系统支架的顶盖,直到听到“咔嗒”声。
如果放置正确,您将会看到高效智能清洁系统支架上的电池指示灯闪烁。
或者,您可以观看以下视频。

如果这些提示均无法解决问题,则剃须刀内部可能有损坏。我们建议您申请维修或更换剃须刀。
此页面上的信息适用于以下型号: X5001/00 , X5002/00 , X5003/00 . 点击此处显示更多产品编号 ›