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我的刷头从 Sonicare 牙刷上脱落

发表于 2023 年 8 月 3 日
如果您的刷头从牙刷上脱落,可以参考下面的故障排除提示来寻找解决方法。

我们建议您按照下方所列顺序执行步骤。先检查问题能否在某一步骤解决,然后再转至下一步骤。

如果刷头从牙刷手柄上脱落,请确保正确连接刷头。 

  1. 握住刷头,让刷毛方向与牙刷上按钮的方向一致。
  2. 将刷头用力按在牙刷上,直至您感觉到轻微的“咔嗒”声。

刷头和牙刷手柄之间存在小间隙属正常现象,并且是必要的。刷头必须能够活动以提供适当的振动强度。

确保刷头底部和金属轴附近区域没有碎屑。您可以用温水或软布进行清洁。
我们建议使用原装飞利浦刷头。仿制刷头可能无法安装并容易脱落。 
如果这些提示均无法解决问题,则牙刷内部可能有损坏。我们建议您申请维修或更换牙刷。
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