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飞利浦 HomeRun 扫地机器人无法充电

发表于 2024 年 7 月 11 日
如果您的飞利浦 HomeRun 吸尘和湿拖扫地机器人无法充电,请在下面文章中查找可能的原因和解决方案。
XU 系列扫地机器人

对于 7000 3000 和 2000 系列:
当扫地机器人返回底座时,会自动开始充电。扫地机器人上的 LED 指示灯呈白色或橙色亮起时,表示扫地机器人正在充电。此外,XU7100 型号底座上的白色 LED 指示灯也会亮起。如果扫地机器人无法充电,请检查以下事项:

  • 确认您已将底座连接至电源插座,且打开扫地机器人电源。
  • 确保将扫地机器人正确置于底座上。如果充电触点未对准,则扫地机器人将无法充电。将扫地机器人置于底座前面的地板上,让水箱背向扫地机器人,然后按下“回站”按钮;扫地机器人将移至底座上的正确位置。如果扫地机器人电池电量耗尽,请将其直接置于充电触点上。
  • 检查扫地机器人和底座上的充电触点是否脏污。
  • 可能需要更换电池。充电电池的最短使用寿命为两年或 1000 次充电周期。
注意:您可以将扫地机器人送至飞利浦服务中心,以取出并更换充电电池。

对于 6000 系列:
  • 确保底座已插入电源插座,而且扫地机器人已开启。 
  • 确保扫地机器人正确放置在充电底座上。如果稍微偏离,或者充电触点未对准,则扫地机器人可能无法充电。 
  • 确保扫地机器人和底座上的充电触点干净清洁。 
  • 如果温度低于 8,扫地机器人可能会激活低温保护,因此请等待温度恢复正常后再充电或使用扫地机器人。 
  • 如果电池寿命已耗尽,则可能需要更换电池。 
  • 长期不当存放会导致电池出现故障。

 
如果上述解决方案未能帮助解决问题,请联系我们以获得进一步帮助。

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