无界医疗:
健康的未来

 

医疗行业存在两面性。一方面,行业拥有大量创新成果、优秀临床医生、世界级研究、前沿技术和精密医疗系统,处理最棘手的病况。另一方面,融资、监管和医疗服务的复杂性在一定程度上抵消了这些巨大优势。似乎总有妨碍个性化有效医疗的壁垒,造成患者和医疗机构的负担,徒增成本,却无益于价值。

和我们聊聊如何打破界限

智连融合, 健康有道。医疗服务也应无界。

和我们聊聊如何打破界限

令人鼓舞的是,我们看到了行业打破壁垒的长足进步。例如:某医疗系统在慢性病患者家中提供日常护理,降低成本和资源消耗;某领先的医疗系统针对重症监护病房的患者使用了预警管理工具,缩短住院时间,降低再入院率,解决关键的医护服务短缺问题,节省数百万美元成本;某心血管中心用图像引导的低创技术治疗高风险病例,减少住院天数,改善患者总体生活质量;某研究型医院致力于建立完全数字化的细胞组织样本数据库,使病理学家能够或等更深刻的洞见,提供个性化医疗方案,及优化治疗效果。飞利浦了解这些案例,是因为我们也参与其中,与他们密切合作,打破壁垒,降低复杂性,在人们最需要的时间、地点,以最适合的方式提供更加无缝连接的医疗护理。

 

创新、转型、合作,这些正是医疗系统与我们合作的基础。我们结合行业领先的技术,开创新型医疗服务解决方案;我们不懈努力改善人们的生活质量;我们打破壁垒、降低复杂性,实现无缝连接的整合医疗系统。这是我们的愿景,我们的动力,我们的价值。

建立长久伙伴关系,打破壁垒

尽管许多挑战影响医疗系统的整体效能,我们也看到改善状况的大量机会。我们不应孤军奋战,而应携手合作、共享收益、共担风险,展开深度、互信的合作。我们的客户已明确表示,医疗系统日益复杂,与各种不同的单一型供应商合作,已经不再是一个切实可行的模式。对此,对此深表赞成。

 

在飞利浦,合作不仅仅是一句承诺、一张订单。对我们而言,真正的合作意味着卷起袖子,与客户并肩作战,共创和实施有意义的解决方案,解决每个组织个性化的的需求和挑战。这就要求我们“交易型”关系向“变革型”关系转变,与客户协同合作,解决每个客户最艰巨的挑战。虽然合作伙伴的需求各具特点,但有一点是其共同关注的,即:实施“有意义”的创新,围绕患者和医疗人员,力图打破壁垒,降低复杂性,为患者、医疗人员和整体医疗系统创造价值。我们从仔细评估客户的现有能力和需求开始,设计战略路线图,帮助他们做好各项准备。我们相信,这种合作方式能让我们在行业中脱颖而出。

……我们与客户的关系正在发生根本改变……我们希望与您一起思考如何进一步改善人们的生活。我们希望与您分享我们在医疗健康、技术、信息系统和商业流程等方面的专长。未来,我们将基于您所取得的成果评判我们自身的工作。”

万豪敦

皇家飞利浦首席执行官

我们理解,分散割裂和界限壁垒,阻碍了医疗系统的协作与整合。因此,我们致力于构建一个开放的平台,欢迎其他厂商的先进技术共同参与。我们比以往任何时候都更加重视对产品创新与研发的投入,与此同时,我们也致力于通过合作,推动流程创新。“医疗转型服务”咨询团队与客户密切合作,不仅帮助客户实现有价值的可持续的运营和临床改进,并设计以患者为中心的环境,从急诊室、导管实验室到全新的患者护理中心,实现全面升级,提升患者和医护人员体验。

 

在我们的伙伴关系中,关键支柱之一是致力于提供“响应式服务”。在许多案例中,我们将临床、服务和技术资源嵌入客户的组织,帮助他们取得成功。我们联合开发关键绩效指标,衡量解决重大挑战的进度。这一实践使我们近年来在影像、心血管和监护系统的多项服务绩效测评中名列第一。

转型已经开始

 

我们通过“化繁为简”,提高生产效率并围绕“人”(包括患者和医护人员)组建无缝互联和整合的医疗系统。要解决的挑战很多,我们将首先专注于四个充满机会和潜力的领域:简化数据采集,提升数据洞察;改善治疗和疗效、消除系统中不必要的的额外成本;改善患者和医护人员的体验。虽然任务十分艰巨,但我们孜孜以求。我们相信,整合的产品与解决方案组合, “浸入式”的咨询方式和一流服务,一定能帮助客户在上述领域取得进步。

 

例如,在需要高要求护理的领域,我们开发了自动化工具,全面显示患者的病况,简化医疗文件记录,更好地利用人力资源。配备预警系统(EWS)的IntelliVue Guardian 解决方案结合创新技术和临床服务,有助于实施变革管理、变革管理、规划、执行、人员教育和实施后支持。


为帮助医疗人员适时、适地提供合适的医疗服务,我们开发了一系列创新的解决方案,减少繁琐程序,使他们能够更快、低创地做出诊断。 IQon Spectral CT 等技术改进可视效果,帮助临床医生描绘肝损害的特征,HeartModel解剖学智能3D建模技术简化心脏超声检查,几秒之内即可提供关键信息,降低易变性。

 

重要的是,我们专注于打造患者至上的解决方案。今天的医疗消费者具有更大的自主性,要求更高。这点也非常合理。他们承担了更高比例的医疗成本,值得享有更舒适、更满意的体验。例如,Ambient Experience In-Bore 核磁共振套件所能提供的服务。通过Ambient Experience In-Bore Connect 解决方案,患者对核磁共振检查的满意度大为提高。

携手奋进,加倍努力

 

随着医疗行业的重点从治疗转向预防和健康生活,无缝医疗的愿景变得更加重要。飞利浦重视满足客户需求,长期致力创新,结合许多“业内首创”的解决方案,汇集人才、技术和科室,在医护全程形成更加无缝的工作流。

 

我们对无缝医疗的目标是打破壁垒,提供有意义的创新,实现到2025年每年改善30亿人生活的愿景。我们很高兴能利用突破创新(如:第一个数字病理学解决方案),为实现更好的未来做出贡献。这些创新成果将强化临床医生发现和治疗癌症等疾病的能力。我们致力于开发和应用人工智能和机器学习技术,旨在对每个患者定制早期治疗方案,即整合、精准的预防方案。

 

为了实现无缝医疗,我们必须不懈努力,打破部门和专业学科壁垒,推进突破式创新,消除患者和医疗人员之间以及医疗机构和患者家庭之间的壁垒。智连融合, 健康有道。

如何打破医疗壁垒,欢迎参与讨论,进一步了解飞利浦将如何帮助您的组织提升效率。

适时、适地的适当医疗,即无界医疗。

Hospital icon

在医院……

让所有医疗团队成员查看患者从诊断到治疗的全部记录,促进协作,避免多余、重复的检查——这些是提供无缝医疗的关键。有了IntelliSpace Portal,一家领先的美国医院减少20%的分析时间。

House icon

在家中……

帮助预测哪些体弱的老年人在未来30天里可能需要急救车,采取成本效益优良的早期干预,减少再入院率和急诊部就医。Partners Connected Health对CareSage的预测分析,结合飞利浦Lifeline和其他互联技术,表明降低180天再入院率的潜力达40%。

People group icon

不同人群……

每个月绘制数十亿数据点,让数据科学家和服务团队对患者的整个就医过程提供整合、全面、纵向观点。合作伙伴使用飞利浦 Wellcentive 人口健康管理平台,不仅更快形成见解,改善医疗服务,还获得可观的价值型收入——迄今为止超过7亿美元。

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