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首席信息官如何推动数字医疗转型  

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以往,医院IT部门主要扮演后台角色,监控日常运营,包括管理基础设施、邮件系统和网络等,确保一切顺畅运行。  

 

如今,医疗IT团队面临着各行各业都无法回避的严峻挑战:非结构化数据以空前的规模激增,IT平台趋向标准化,网络威胁日益增加,日趋复杂。在成熟的医疗系统内,IT部门需要从传统的医疗服务支持转变为提供数字医疗解决方案之功能,发挥着非常关键的作用。

 

变革的架构师  

 

随着人口老龄化迅速发展,慢性病患病率不断升高,医疗服务提供者的负担日益加重。此外,支付方式越来越多样化,要求以更低的成本实现更好的疗效。患者的健康知识越来越丰富,对医疗服务的期待也比以往更高。

 

随着医疗系统不断整合,医院首席信息官面临着全新的战略问题,亟待解决:如何发挥IT系统的最大价值,提高总体效益;如何最有效地利用电子病历系统(EMR)中的数据,在急症护理中为患者带来最佳疗效;如何在患者出院后持续提供关护支持。

 

美国亚利桑那州凤凰城儿童医院(Phoenix Children’s Hospital)首席信息官David Higginson称:“现在,医疗首席信息官在IT方面的真正挑战是如何发现医院内的问题或机遇,然后思考如何利用技术,包括新兴技术来解决这些问题。不过最重要的也许是了解为何技术有时无法解决问题。”

 

适当时机的数据支持

 

过去,医院收集信息依靠纸笔记录,在文件夹中归档后锁入文件柜,由此产生了信息的“孤岛”。急诊室、手术室、住院病房和流动护理区的日常操作均依靠纸笔记录,相互之间完全孤立。采用数字化处理技术后,每一条数据都汇集到IT系统中,包括医疗数据、临床信息、化验结果和诊断图像。

 

面对医院每天产生的海量数据,首席信息官的另一项挑战是如何最大程度地利用这些数据,为医生提供支持,提高效率和改善疗效。然而,医疗模式存在“碎片化”问题,信息系统往往无法互相访问。尽管有大量医疗数据,但格式往往无法通用。

 

“我们一直努力采集所有数据,进行归类整合,转换成一种可用的格式。目前,我们已经开始真正关注和认识到数据的格式问题。”Higginson表示,“我们在利用掌握庞大数据,以改进患者的治疗方式这方面的工作,刚刚起步。”

 

作为医院数字转型的首席架构师,首席信息官的日常工作重点仍然是各项IT活动,例如优化电子病历,提升不同平台间的交互操作性,评估新出现的网络威胁等。

 

作为医院数字转型的首席架构师,首席信息官的日常工作重点仍然是各项IT活动,例如优化电子病历,提升不同平台间的交互操作性,评估新出现的网络威胁等。


信息化的便捷

 

一般而言,医生很难每天在医院随时随地核对、掌握和运用这些海量信息,做出有效决策。凤凰城儿童医院解决了这个难题,利用数据为医生和医院的工作提供支持,确保患者在适当的时间内服用适合的药物,或者能及时获取化验结果。

 

“第一次实现互联之后,我们才意识到,医院的数据种类如此丰富,不同系统的数据量如此庞大,医患之间的事务如此繁多,我们得以真真切切的深入洞察病情,这太令我吃惊了。”Higginson表示,“当你获得了大量实时数据,可以即时帮助医生作出不同的决策,从而提升疗效。”

 

凤凰城儿童医院正在医学影像科部署图像存储与传输(PACS)系统。通过这一系统,数字影像在治疗时立等可取,极大提高了获取信息的便捷度。医院与飞利浦开展合作,进一步提取更详尽的临床数据,利用云服务从中获得新的洞察,辅助临床治疗和护理。

 

Higginson补充道:“我认为与飞利浦的合作最值得关注的一点,是我们开始共同探索未来的方向。我们对于如何提升医疗服务水平都各有见解,但我们正在全力探索合作方向,寻找新的机遇,解决新的问题。”

“我们才刚刚开始探索,掌握庞大数据可以如何改进患者的治疗方式。”

David Higginson

首席信息 -- 美国亚利桑那州凤凰城儿童医院

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Health informatics drives improved patient outcomes
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